Preguntas frecuentes
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Dash Racegear es una marca premium de ropa deportiva de motor especializada en monos de carreras personalizados, monos de karting, ropa de equipo y equipamiento deportivo . Nos centramos en ofrecer productos de alto rendimiento con diseños de vanguardia.
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Nuestros trajes están confeccionados con materiales de primera calidad , como algodón transpirable para el verano o Cordura duradera para carreras durante todo el año, junto con un bordado totalmente personalizable : su nombre, bandera y logotipos exactamente como los desea.
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¡Por supuesto! Ofrecemos opciones de personalización completas: colores, bordados, tallas... todo a la medida para que combine con tu marca personal o la de tu equipo.
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¡Simple! Contáctanos a través de customerservices@dashracegear.net o visita nuestro sitio web. Comparte tus ideas de diseño y nuestro equipo te guiará paso a paso. -
Nuestros trajes de competición se fabrican con altos estándares para karting y deportes de motor , garantizando máxima comodidad, flexibilidad y seguridad. Para las certificaciones FIA/CIK, también ofrecemos trajes especializados bajo pedido.
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¡Claro que sí! Podemos bordar o imprimir el logo de tu equipo, parches de patrocinadores y cualquier diseño adicional que necesites.
Pagos y seguridad
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Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
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Sí, aceptamos pagos en línea. El procesamiento de pagos y la información esencial del cliente son rápidos, sencillos y seguros.
Obtenga más información sobre la experiencia de pago seguro de nuestra tienda (con tecnología de Shopify) aquí .
Envío y entrega
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El envío nacional puede tardar hasta 5 días hábiles.
Los envíos al extranjero podrían tardar hasta 14 días hábiles.
Debido a los desafíos de la cadena de suministro global, los tiempos de envío podrían ser más largos de lo habitual. -
Las tarifas de envío pueden variar según su región y se calculan al momento del pago.
Aquí están los detalles completos de nuestra Política de Envíos . -
Sí, ofrecemos envío gratuito para pedidos grandes nacionales. Consulta el carrito para ver la oferta actual de envío gratuito.
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Sí, enviamos nuestros productos a todo el mundo.
Tenga en cuenta que el envío gratuito no se aplica a pedidos internacionales y que las tarifas de envío pueden variar según su región. -
Puede encontrar una lista completa de todas nuestras áreas de envío aquí .
Si su país o región no se encuentra mencionado, no dude en comunicarse con nosotros para ver si podemos resolver los detalles.
Garantía y reparación
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Todos nuestros productos están sujetos a control de calidad.
Nuestra garantía proporciona una garantía contra defectos de fabricación.
La garantía cubre cualquier defecto de fabricación, diseño o material. Por favor, notifíquenoslo dentro de los dos meses siguientes a la detección del defecto.
No cubre golpes, mal uso u otros problemas que no sean atribuibles a defectos de fabricación. -
Se puede agregar una garantía extendida a sus productos por un costo adicional.
Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre garantías extendidas.
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La garantía extendida podría tener un costo diferente dependiendo del tipo de producto y el período extendido.
Por favor, póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
Devoluciones y reembolsos
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Sí, ofrecemos reembolsos totales y parciales.
Solicite más información sobre nuestra política de reembolsos. -
Se puede presentar una solicitud de reembolso dentro del mes siguiente a la realización de la compra.
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En el caso de que el producto y el embalaje estén sin abrir o sin daños , tendrá derecho a un reembolso completo.
En el caso de que el embalaje haya sido abierto y el producto haya sido utilizado , tendrá derecho a un reembolso parcial.
En el caso de que un producto haya sido dañado y el daño no esté cubierto por la garantía, no tendrá derecho a un reembolso.
Consulte nuestros Términos de servicio para ver si es elegible para un reembolso.
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Cuando un pedido no incluye envío gratuito, todos los costes de envío (incluido el de devolución) corren a cargo del cliente.
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Cuando un pedido incluye envío gratuito, el cliente únicamente se hará cargo del coste del envío de devolución.